1. الاشتراك والدفع
تقدم ToolSnak خطط اشتراك مجانية ومدفوعة. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن. بالاشتراك، فإنك توافق على الشروط والأحكام.
2. سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات الحساب. يستمر الوصول حتى نهاية دورة الفوترة.
3. سياسة الاسترداد
يمكن منح المبالغ المستردة في الحالات التالية: - الشراء العرضي (إخطار خلال 24 ساعة) - المشاكل التقنية (لم يحلها الدعم) - الخدمة غير المُرضية (كل حالة على حدة) - المدفوعات المكررة تُعالج المبالغ المستردة خلال 7-10 أيام عمل.
4. الحالات غير القابلة للاسترداد
- الاستخدام المكثف قبل الطلب - الاستخدام الجزئي في دورة الفوترة - الطلبات بعد 7 أيام من الشراء
5. كيفية طلب الاسترداد
راسل toolsnak@gmail.com مع تفاصيل الدفع والسبب. نرد خلال 3-5 أيام عمل.
6. تحديثات السياسة
قد تُحدّث ToolSnak هذه السياسة في أي وقت. يُرجى مراجعتها بشكل دوري.
هل تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل مع toolsnak@gmail.com للحصول على المساعدة.