Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Richtlinie unten.

1. Abonnement und Zahlung

ToolSnak bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abos. Zahlungen werden sicher abgewickelt. Mit dem Kauf akzeptieren Sie unsere AGB.

2. Kündigungsrichtlinie

Sie können Ihr Abo jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

3. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen sind möglich bei: - Fehlkauf (innerhalb von 24 Stunden gemeldet) - Technische Probleme (nicht gelöst) - Unzufriedenheit (Einzelfallprüfung) - Doppelte Zahlung Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7–10 Werktagen.

4. Nicht rückerstattbare Fälle

- Umfangreiche Nutzung vor Antrag - Teilnutzung innerhalb des Zeitraums - Anträge nach 7 Tagen ab Kaufdatum

5. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Kontaktieren Sie toolsnak@gmail.com mit Zahlungsdetails und Grund. Wir antworten in 3–5 Werktagen.

6. Änderungen der Richtlinie

ToolSnak behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bitte prüfen Sie sie regelmäßig.

Fragen? Schreiben Sie an toolsnak@gmail.com.