Política de Cancelamento e Reembolso
A sua satisfação é importante para nós. Veja nossa política abaixo.
1. Assinatura e Pagamento
ToolSnak oferece planos gratuitos e pagos. Os pagamentos são processados com segurança. Ao assinar, você aceita nossos termos.
2. Política de Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta. O acesso premium continuará até o fim do ciclo vigente.
3. Política de Reembolso
Reembolsos são oferecidos nos seguintes casos: - Compra acidental (informada em até 24 horas) - Problemas técnicos não resolvidos - Insatisfação com o serviço (análise individual) - Pagamento duplicado O reembolso será feito em 7–10 dias úteis.
4. Casos sem Reembolso
- Uso excessivo antes da solicitação - Uso parcial dentro do ciclo - Solicitações após 7 dias da compra
5. Como Solicitar Reembolso
Envie um e-mail para toolsnak@gmail.com com os detalhes do pagamento e motivo. Responderemos em 3–5 dias úteis.
6. Alterações na Política
A ToolSnak pode atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos verificar periodicamente.
Precisa de ajuda? Escreva para toolsnak@gmail.com.